S.T TAILOR / LEGAL INFORMATIONThông tin pháp lý
Privacy policyChính sách bảo mật
Clear information about the personal data you choose to share when you use our website, consultation and tailoring services.Thông tin minh bạch về dữ liệu cá nhân mà khách hàng lựa chọn cung cấp khi sử dụng website, dịch vụ tư vấn và may đo của chúng tôi.
This policy applies to information collected through sttailor.com and through S.T Tailor customer interactions. It should be read together with any order, quotation or service terms that apply to a specific commission.Chính sách này áp dụng cho thông tin thu thập qua sttailor.com và trong quá trình S.T Tailor làm việc với khách hàng. Chính sách cần được đọc cùng với báo giá, đơn hàng hoặc điều khoản dịch vụ áp dụng cho từng đơn may.
Information we collectThông tin chúng tôi thu thập
- Contact details such as name, telephone number, email and contact address.Thông tin liên hệ như họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ liên hệ.
- Appointment, quotation and tailoring requirements that you choose to provide.Thông tin đặt lịch, báo giá và nhu cầu may đo do khách hàng lựa chọn cung cấp.
- Basic website and cookie data used for security, performance and traffic analysis.Dữ liệu website và cookie cơ bản phục vụ bảo mật, hiệu suất và phân tích truy cập.
How we use itMục đích sử dụng
- To arrange consultations, prepare quotations and confirm orders.Sắp xếp tư vấn, lập báo giá và xác nhận đơn hàng.
- To manage fittings, production updates, delivery and aftercare.Quản lý lịch thử, tiến độ, giao nhận và hỗ trợ sau bàn giao.
- To send marketing information only where you have agreed to receive it.Chỉ gửi thông tin ưu đãi khi khách hàng đã đồng ý nhận.
- To meet applicable legal, accounting and security obligations.Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, kế toán và bảo mật áp dụng.
Access and sharingTiếp cận và chia sẻ
Information may be accessed by authorised S.T Tailor personnel responsible for customer care, tailoring, website administration or accounting. Where needed to complete a requested service, relevant information may also be provided to delivery or payment providers. Disclosure may be made to competent authorities when required by law.Thông tin có thể được tiếp cận bởi nhân sự S.T Tailor được phân quyền để chăm sóc khách hàng, thực hiện may đo, quản trị website hoặc kế toán. Khi cần để hoàn tất dịch vụ khách hàng yêu cầu, thông tin liên quan có thể được cung cấp cho đơn vị giao hàng hoặc thanh toán. Thông tin cũng có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Storage and securityLưu trữ và bảo mật
We retain information only for the period needed to provide the service, support aftercare and meet applicable legal obligations. S.T Tailor uses appropriate technical and organisational measures designed to reduce the risk of unauthorised access, loss or misuse.Thông tin chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ hậu mãi và thực hiện nghĩa vụ pháp luật áp dụng. S.T Tailor áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.
Your requestsYêu cầu của khách hàng
You may request access to, correction of, or deletion of personal information you supplied, subject to applicable retention requirements. You may also ask us to stop using information for direct marketing where you previously agreed to receive it. We will review requests in accordance with applicable law and the circumstances of the request.Khách hàng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu giữ. Khách hàng cũng có thể yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị trực tiếp nếu trước đó đã đồng ý nhận. S.T Tailor sẽ xem xét yêu cầu theo quy định pháp luật áp dụng và hoàn cảnh cụ thể.
Cookies and linksCookie và liên kết ngoài
You may disable cookies in your browser. Third-party websites or platforms linked from this website operate under their own privacy policies, which should be reviewed before you provide information to them.Khách hàng có thể tắt cookie trong trình duyệt. Website hoặc nền tảng bên thứ ba được liên kết từ website này áp dụng chính sách riêng của họ; khách hàng nên xem chính sách đó trước khi cung cấp thông tin.
Updates to this policyCập nhật chính sách
We may update this policy to reflect changes in applicable law or our operations. The current version is published on sttailor.com.Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với thay đổi pháp luật áp dụng hoặc hoạt động của S.T Tailor. Phiên bản hiện hành được công bố trên sttailor.com.
RETURNS & REFUNDSĐổi trả & hoàn tiền
Need help with a return or refund?Cần hỗ trợ về đổi trả hoặc hoàn tiền?
Review the current policy before contacting the atelier so we can help with the right order details.Vui lòng xem chính sách hiện hành trước khi liên hệ để chúng tôi hỗ trợ đúng thông tin đơn hàng.
Privacy contactLiên hệ về bảo mật
For a privacy request or question, contact contact.sttailor@gmail.com, call +84 909 556 258, or visit 258 Lê Thánh Tôn, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.Để gửi yêu cầu hoặc câu hỏi về dữ liệu cá nhân, vui lòng email contact.sttailor@gmail.com, gọi +84 909 556 258, hoặc đến 258 Lê Thánh Tôn, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
